작년 4월에 업무용 폰으로 베시놋으로 갈아탔는데
휴대폰 다 마음에 드는데 간헐적으로 터치가 잘 안먹는 증상이 있습니다.
빡쳐서 5번 정도 터치하면 그중에 한번정도 터치되는 증상이요.
터치불량 검사하는 무슨 번호 누르고 들어가면 나오는 화면에서 제가 직접 봤는데
잘 되다가 갑자기 간헐적으로 빨간색 (안된다는 표시)가 나오고 다시 잘되다가 또 빨간색 나오고 그러더라구요.
처음 샀을때부터 그랬는데 업무용 폰으로 쓰던거라 수리하러 갈 시간도 안나고 해서
미루고 미루고 미루다 멀리에 있는 AS센터를 찾아서 갔는데요.
AS센터에선 이게 불량증상이 안나온다고 어쨋든 고객님이 증상이 있다니까 한번 초기화를 해보라는겁니다.
근데 업무용폰을 초기화 하는게 쉽나요;;; 안에 든 자료들 때문에...
이런 증상 있으신분 없나요? 이게 불량이 아닌가요;;;
저는 그래서 터치 안되는 장면을 다른 폰으로 증거 영상 (위에 테스트 화면과 실제 터치 안되는 영상)
까지 찍어주고 보여주고 나서야 초기화 얘기들은 겁니다.
솔직히 부품 교체를 받고 싶은데... 이게 불량이 아니니 초기화 하면 될거 같다는건 벙찌네요.
솔직히 터치가 계속 안되면 몰라도 간헐적으로 안되는건 소프트웨어적인 문제가 맞는것 같기도 하고...
그런데 정말 빡치게 문자, 답메일, 카톡등을 써야 할때 진짜 미칩니다.
잘되다가 중요한 순간마다 먹통되요. | |
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