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레이예스

노트5 터치오류 증상 관련2

의상인연흔 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 21 개, 완료한 것 : 11 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 52 % 입니다.

현재 구입은 한달 좀 넘었구요.

이미지처럼 기계를 키고나서 바로 터치(?)인식을 못합니다.

위에처럼 잠금화면으로 해놨다가 아래이미지처럼 다시 풀고보니

아예 키고나면 초반에 잠깐 먹통이더라고요.

현재 저 초반먹통 이후에는 폰 만지는데에 별 지장 없긴 합니다만

아무래도 저 초반먹통이 거슬려서..

이게 어디쪽 문제인거같은지 조언좀 구하고자 질게에 올려봅니다 ㅠㅠ

물론 모레 서비스센터 방문할 예정이고, 마시멜로 업뎃하면서 공초 돌릴예정인데..

하드웨어쪽에 문제가 생긴건지, 터치쪽에 문제가 생긴건지, 단순 소프트웨어문제인건지 알고 가고싶어서요 ㅠㅠ

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터치패널쪽에 문제 있어 보입니다.
삼성서비스에서 전문가의 도움이 필요하실 것 같습니다.

2016-02-09 점아이콘

의상인연흔

답변 감사합니다 새해복많이받으세요

2016-02-09 점아이콘


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