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LG lte 재약정관련 문의드립니다

흑태자의루비
등록일 2016-02-15 17:27
조회수 251

흑태자의루비 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 26 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 10 개, 완료율 : 81 % 입니다.

아버님이 LG유플러스 lte34를 2년간 약정할인 7500원받으시면서 사용하다가 1월로 약정이 종료되었습니다.

제가 아버지는 데이터 아예 안 쓰시니까(에그10기가사용) 선택형 요금제 24000원짜리로 바꿔드렸습니다.

그 이후 대리점 가서 lte재약정을 하려고 하니 대리점에서 안된다고 하메요. 선택약정은 할인대상이 아니라고 뭐 29900원 이상이어야 약정된다는 소리를 하네요

고객센터에 제가 문의한 결과 선택요금제도 약정대상인걸 확인했는데요.(인터넷에서도 5500원가량 약정할인 되는갈 확인했습니다.)

왜 대리점에서는 안된다고 했을까요 아버지와 떨어져 사는 관계로 같이 가드릴 수도 없는데. 대리점에서 잘 모르는걸까요 하기 싫어서 안 해주는걸까요 ㅠ 다른 곳으로 가봐야할까요..

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