휴대폰질문 입니다.

노트5 인터넷으로 구매했는데 사은품이 일주일 걸린다고하네요

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안녕하세요 이번에 갤4lte-a에서 노트5로 기변했습니다.

사은품은 하나도 안왔는데 그대로 안보내주면 방법이 없나요?참고로 뽐뿌모바일사이트에서 진행햇습니다.