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휴대폰질문 입니다.

선택약정 재약정 질문2

로맨틱좀비 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 9 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 100 % 입니다.

옥션 kt G5 구매하면서 선택약정 12개월로 신청하려고 판매자에게 문의했더니

12개월 약정시 요금할인 지원금은 12개월까지만 제공되며 재약정되지 않습니다.
번거로우시더라도 고객센터를 통해 상담 부탁드립니다.

이렇게 답변이 달렸어요.

재약정 불가능한 경우도 있나요?

0 [질문자가 선택함]

1년 선택약정 받은후 재약정 하시면 되는 문제같네요.
판매자의 경우 24개월로 유도하는 경우가 많습니다. 통신사하고 뭔가 있겠죠.
법적으로 전혀 문제가 없습니다. 문제는 판매자가 정책이 24개월이라고 12개월로 안해줄수는 있습니다.

2016-04-04 점아이콘

0 로맨틱좀비

답변 감사합니다!
안그래도 고객센터 전화해서 문의했더니 개통 당시 공시지원금을 받지 않았으면
12개월 약정 종료 후 재약정 가능하다고 하더라구요.
판매자가 답변을 잘못 달아준 것 같아요.

2016-04-04 점아이콘


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