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KT 삼성엣지7 교환되나요? 직원이 색상안내를 잘못했는데;2

뀨-_-
등록일 2016-04-16 16:40
조회수 526

뀨-_- 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 11 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 55 % 입니다.

비치된 엣지7 너무 예뻐서 살생각없었는데 바로 개통했습니다.
비치된 폰은 색상이 실버였는데 골드라고 안내를 받았습니다.
저는 엣지색깔이 어떤게 있는지 몰랐어서 좀 보여달랬는데 골드라고 보여준게 실버였더라구요.
남친이랑 실버같은데 골드냐고 신기하다고 그러고 있었고.
실버의 메탈느낌이 너무 예뻐서 구매결정했구 골드는 64기가만 있대서 64기가 오늘 개통했습니다.
그런데 매장밖에 나오니까 폰이 누래서 다시 매장에 가니 매장직원이 안내를 잘못해준거였네요.
올레직영점이었고 바꿔달라니까 교품증이 있어야만 가능하다는데 자기들말로는 교품증이 받기 까다롭다고 합니다 ㅡㅡ;
나보고 어쩌란건지...
이거 교환 어렵나요?

예전에 남친은 엘지유플러스매장에서 아이폰 일주일만에 개통취소하고 갤럭시6로 바꿨는데 올레는 안되나요?

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잘못 안내해서 구매했는데
왜 교품증 끊어야하냐고 따지셔야할 거 같아요
아니 실버를 구매하려고 했는데 왜 골드를 개통해준거냐고

2016-04-16 점아이콘

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뀨-_-

물어봤는데 개통후에는 교품증없으먄 교환이 어럅다거 ㅠㅠㅜㅠ

2016-04-16 점아이콘

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