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질게 아닌 점 죄송합니다
구매과정과 사은품 주는 과정에서 말이 바뀌고 신뢰가 안가서
판매자와 통화하고 환불해주겠단 답을 받았습니다.
애초에 사면 안됬었는데, 거리도 멀고 오랜 기다림에 지쳐 그냥 샀습니다.
내방하라고 하던데 거리가 너무 멀어 택배로 보낸다니까
내방하지 않으려면 인감증명서니, 위임장이니 하면서 여러가지가 필요해 어려운 것 같이 말하더니
결국 메일로 보낸 것은 해지신청서 한 장이였습니다.
114에 전화해서 통화 품질 문제로 개철한다고 이력 남기고
해지신청서 보내고 핸드폰 보낸 운송장 보내면 환불 해주기로 답을 받았는데
작성해서 메일로 보냈는데 수신 차단해놨다네요. 아마 핸드폰 보냈으면 신청서가 안왔다느니 하면서 질질 끌어서
피곤하게 했을 것 같습니다.
구매는 11일 월요일에 했구요. 검색해보니 내용증명을 보내야 한다느니 몇 몇 내용이 있더라구요
1. 내용증명 보내야 한다. (이건 보내면 좋겠죠?)
2. 대리점에 내방 해야한다. 복원 할 핸드폰 지참
2번이 문제인데, 판매자는 통화품질문제 이력과 해지신청서, 핸드폰( 유심 끼워져 있을 것 ) 을 요구했는데, 이거면 충분한가요?
워낙 믿음이 안가서, 일단 핸드폰 보내놓고 나면 뭐가 부족했고 하면서 질질 끌며 문제 만들 것 같아 질문합니다.
잘 아시는 분 답변 부탁드려요~ 감사합니다
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2016-04-17 23:46 / no : 3182359) | 
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초딘
