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티다이렉트에서 어머니 폰 기변해드리려는데요..4

검객メ
등록일 2016-08-21 22:04
조회수 280

검객メ 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

티다이렉트에서 기변해보는 게 처음이고,

제가 모르는 게 많아 몇 가지 질문 좀 여쭙겠습니다..

1. 티다이렉트에 전화로 상담신청하면 상담원이 기종이나 요금제까지도

고객 입장에서 설계해주나요?? (상담원만 믿고 따라가면 호갱님 되는 건 아니겠죠??)

2. 전화로 상담하고 집으로 배송받는 것과, 매장에서 직접 픽업하는 것에 따라

서비스나 사은품(?) 같은 부분에서 차이가 나나요?

3. 전화 상담에서부터 집으로 배송, 혹은 매장 픽업까지

보통 얼마 정도의 시간이 소요될까요.. (재고가 있다는 가정하에서..)

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0 e깡냉E [질문자가 선택함]

1. 상담사는 케바케. 많이 알아보시고 핵심을 물어보시는 게 좋습니다.

2. 차이 없습니다.

3. 이것도 케바케.

2016-08-21 점아이콘

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0 검객メ

늘 기변할 때 다른 형제가 해주다가, 제가 해드리려니 당췌 뭘 아는 게 없어서요..^^a;;
답변 감사합니다..

2016-08-21 점아이콘

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0 리이온 [질문자가 선택함]

1.기종과 요금제는 사용량및 월요금 계산 대충해보시고 어느정도 정해서 상담받길 추천
2.티다에서 신규(택배수령) 해보고 토요일에 부모님폰(바로픽업) 해봤는데 바로픽업은
싸구려지만 필름하고 케이스 줍니다. 택배수령받을땐 없었어요
3.재고있으면 바로픽업은 당일도 가능합니다.바로픽업 신청할때 날짜랑 시간정할수 있고, 바쁜매장아니면
아무때나 와도 된다고 합니다

티다에서 없는 요금제로 개통해야 해서 어차피 택배로 받아도 대리점 가야했기때문에 바로픽업했는데
다음번에도 바로픽업할까 싶을정도로 편합니다.

2016-08-21 점아이콘

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0 검객メ

와.. 상세한 경험담 감사드립니다.
부모님과 떨어져 지내서 배송이냐, 픽업이냐에 따라 집에 가야할 일이 한두 번 더 생길 것 같아 고민했는데
정말 많은 도움이 되었습니다^^

2016-08-22 점아이콘

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