|
안녕하세요.
저번주에 노트7을 현금완납 공시지원금으로 사서 아직 14일이 지나지 않아 어제 개통철회+환불하고 v20으로 바꾸려고 했습니다.
SK->KT번호이동입니다.
대리점 측에서 환불보다 보상기변이 더 혜택이 좋다고 해서 v20으로 바꾸고 그자리에서 9만원을 받게되었습니다.
여기까지는 정말 괜찮은데 114에서 전화해서 추가금액이 있냐고 물었더니 노트7 공시위약금15만원이 청구될꺼라고 하네요.
스마트청구서에도 위약금15만원이 적혀있고요.
그 계약서에 보상기변으로 바꾼거로 계약서를 다시 쓰고 노트7건은 이제 버려도 된다고 했지만 가지고 있습니다.
대리점측에 문의해보니 자신들도 위약이 나올줄 몰랐다고 알아보고 전화준다고 했습니다.
다만 걸리는게 만약 14일이 지나게 되면 개통철회를 못하게 되는데 걱정입니다.
보상기변이기 때문에 개통철회 14일이 노트7산 시점부터라면 이제 몇일 남지 않아 빠르게 해결봐야 할것 같아서요.
114에서는 위약금관련 이야기를 못들었냐고 물어봤고 못들었다고 대답해놨습니다.
만약 대리점측에서 위약금에 대한 해결을 못해준다면 어떻게 하는게 좋을지 모르겠네요. 혹시 해결방법 아시는분이 있을까해서 적습니다.
감사합니당. | 
등록안내
등록안내
0
0
[* 비회원 *]
