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수육모서리더하기 액정 문제로 교품증 받아서 교품 땜에 대리점에 전화하니
지금 재고가 없다면서 삼성 어딘가에서 신청해서 물건을 받아야 된다고 일주일정도 걸린다고 하더니 담날 바로 전화가 왔네요.
대리점왈 "제품을 받았는데 삼성측에서 교품할 제품 검사한다고 봉인씰 뜯어서 확인 한 새제품을 지금 받았다"고 교품하러 오라네요.
한마디로 "개봉한 새제품을 자기들도 받았다."고 하네요
교품할 제품은 미개봉 상태가 아니라
삼성측에서 미개봉 상태의 제품을 불량 확인차 개봉한 새제품을
택배로 대리점 측에서 받았다고 하는데
이런 경우도 있나요?
미개봉 씰이 아니라 제품 불량 확인 차 개봉한 새제품이라도 찜찜하기 합니다.
삼성 as센터에서 1년 안에 액정 무료교환 1번 또는 교품 둘중 하나 결정하라고해서 교품으로 결정했는데..ㅜㅜ
대리점측은 찜찜하시면 휴대폰개통이력 조회 해보면 전산으로 남아서 새제품인지 알수 있다고 합니다.
2~3일 뒤에 대리점에 가기로 했는데
개봉한 새제품으로 교품 받야야 할지 말지 정말 고민 됩니다..ㅜㅜ
어떻게 해야 될까요....ㅜㅜ | 
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