전화판매 도움 부탁드립니다2

아으우와
등록일 2016-11-04 01:01
조회수 202

아으우와 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 43 % 입니다.

며칠전 아버지가 전화해서 폰파는 업자들한테
당하셔서 폰 사기로 하고 갤s5를 40이상 주고
사셨는데 이게 아직 개통은 안됬구 현재 배송출발한
상황이라서 금일 도착할것 같습니다.
저도 개통방식이 어떻게 되는건지는 모르겠는데
폰이 오고 몇가지만 입력하면 된다고 말히니줬는데
택배 안 뜯고 전화오면 다시 돌려보내야되는건가요?
그리고 판매자 전화번호도 모르는 상황이라서
더 애매하네요

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일리아스1 [질문자가 선택함]

엠세이퍼 접속해서 개통막아두세요 우선..
기기오면 뜯지마시고 되돌려보내면될거같아요

2016-11-04 점아이콘

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0 사회복지의날 [질문자가 선택함]

어떤 방식으로든 신청서가 들어갔으면 고객센터에서 판매 대리점 조회 가능할 겁니다. 개봉하지 마시고 판매자랑 연락해서 돌려보내면 될 것 같습니다. 전화 이용한 통신판매의 경우 환불규정이 너무 명확해서 혹시나 판매자랑 원만하게 해결 안 되어도 통신사 선에서 처리 가능할 것으로 보이네요.

2016-11-04 점아이콘

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