헬로모바일 3일째 개통이 안되는데요...

zard1995
등록일 2016-11-29 19:19
조회수 190

zard1995 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

일단 전 아이폰6s플러스쓰고있고 이전 통신사는 유플입니다.

24일에 헬로모바일 3.3 신청하고 25일 유심이 배송됬습니다.

26일에 개통신청하고 기존 통신사 연결 끊긴거 확인하고 유심 넣었는데요, 그 이후로 지금까지 전화 문자 인터넷 다 안되는 상황입니다.

그 쪽에선 개통됬다고 나오는데 제 아이폰엔 서비스 안 됨만 뜨구 있구요;

고객센터로 전화해도 자신들이 할 수 있는건 기술부서로 넘기는 것 뿐이랍니다.

일욜날에 기술센터 접수했는데 일이 많아서 내일까지 기다리라네요 후...

혹시 몰라 이전통신사 정상해지여부도 찾아봤는데 이상없구요.

다른분께서 공기계에 유심 넣어보라고 하셔서 아이폰6에 넣어봤는데요, 아이폰6에선 신호도 잡히고 잘 되더라구요. 근데 제폰에 넣으면 안잡힙니다...

어떡해야 하나요ㅠㅠ 3일째 전화를 못쓰니 답답합니다. 하염없이 기다려야만 할까요.

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