2013.12월에 SK 휴대폰 3대 결합해
온가족 무료가입해서 케이블 TV와 인터넷 이용하는데
월 9,900원이었어요.
제가 뭐에 홀렸는디 중간에 번호이동을 해서
Sk회선은 두개남고 결합은 풀려버렸죠.
그때 SK상담사에게 문의하니 SK사용중인 2명의 가족 중 한명의 휴대폰을 제명의로 변경해야 한다더군요. 휴대폰으로 본인인증하는 시대에 인터넷할인때문에 그럴 순없어서 울며 겨자먹기로
같은 상품을 월 3만원도 넘게주고
지금까지 1년 반가까이 사용했어요.
3년 약정도 끝나고
인터넷 상품 바꿔볼까 싶어서
오늘 다시 상담센터에 문의했더니
장기혜택 1년을 안내해주며
가족 중 한명의 인터넷 명의변경만으로
가능하다고 하네요.
중간에 규정이 바뀌었다고 하는데
2015년 7월 1일부터 가족간 명의변경이 시행되었다는데 내부규정이라네요.
제가 상담 받은건 2015년 5월이어서
그 이전이었다구 하구요.
이후에도 계속 문을 두드렸어야하는데
안한 제 잘못인지~
깝깝하네요.ㅜㅜ
사설이 길었는데 질문드립니다.
온가족 무료 상품에서 명의변경시행 시점이 2015년 7월이 맞는지 제가 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
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