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개통철회 어떻게 하는게 좋을까요3

담양떡갈비 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 11 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 9 % 입니다.

여친이 ㅇㅇㅍ7 128 할원110에 사와서 철회하려고 합니다 박스는 까버렸음 하아


1.114에 통화품질로 이야기하고 apple주소에 있는 as가서 통화하는게 간혈적으로 끊겨서 불안하다고 불량진단서 받고 대리점가서 철회

2.114에 폰에대해 모르는데 알고보니 덤탱이다 철회해달라고 그 대리점이랑 알려주고 난리를 치고 철회

뭐가 더 좋을까요 꼭 철회하고싶네요

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다른의견 0 추천 0 rrerw
1이겠죠
2017-01-18 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 빛나는샤이닝
1이죠 2해봐야 시간에 에너지낭비까지... 후 ㄷㄷ
2017-01-18 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 송이코
답변드립니다.
2016년 10월부로 (계도기간 60일) 고객의 단순 변심에 의한 개통철회는 불가능하도록 통신사업관련법에 의거 금지되었답니다. 따라서 질문자님의 경우 2번은 개통철회 해당사유에 조건이 부합하지 않습니다. 판매자가 사기를 쳤다라는 확실한 증거(녹취록이나 서면)가 있어야만 가능하기에 좀 힘들것으로 보입니다.
정 개통철회를 원하신다면 1번의 경우가 해당사항에는 부합합니다.
2017-01-18 점아이콘
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