뽐뿌 회원 여러분 안녕하세요.
SKT 인터넷 해지방어 관련하여 질문드립니다.
몇일간 게시글 검색으로 알아봤지만... 제가 이런쪽으론 잘 몰라서 회원가입해서 글 올리게 됐습니다.
현재 저희 가정은 SKT 핸드폰3회선 + SKT 인터넷 을 이용중이며
해택으로는 SKT 인터넷 100메가 2만원 인터넷비 무료 혜택을 받고 있습니다.
SKT 인터넷을 이용한지는 정확히 기억은 안나지만... 대략 10년이 넘은거 같네요...
기존에 가입할때 약정을 몇년으로 했는지조차 기억이 나지 않을정도입니다...
뽐뿌에서 검색해보니, SKT 인터넷 해지방어 시도를 하면 상품권 및 인터넷 성능 향상을 시켜주는거 같네요
일단 저희 집은 기가 라이트 500메가 인터넷만 이용가능한걸로 알고 있는데요.
질문 들어가겠습니다.
1. SKT 인터넷 해지 방어를 106에 하는 방법과 공인인증서를 통해 어느 사이트에서 접수 신청하는게 있는걸로 압니다.
공인인증서로 신청하는게 더 좋다는 글이 많은데... 공인인증서로 신청하려면 어느 사이트로 접속하여야 하나요?
2. SKT 인터넷 해지방어를 할때 현 상황 SKT 핸드폰3회선 + SKT 인터넷(100메가 인터넷 사용료 2만원 할인) 10년이상 사용고객으로써
어느정도에 보상을 받아야 적당할까요?
(인터넷 성능 업글시에 저희집은 기가라이트 500메가만 가능한걸로 알고 있습니다.)
3. SKT 인터넷 해지 신청을 1번 질문에서와 같이 106 혹은 공인인증서를 통해 해지 접수를 할 경우 상담사와 연결시에 직접적으로
"장기 가입 고객으로써 아무 혜택을 받지 못했으니 나에게 줄 수 있는 혜택을 제시해라." 라고 말하는게 나을까요? 어떤 식으로
말을 해야 좋은 혜택을 이끌어 낼 수 있을까요?
4. 그 외에 제가 잘 몰라서요... 꼭 알아야 하는 팁이 있다면 알려주세요^^
글이 많이 길어졌네요... 제가 너무 무지해서요... 일단은 정말 해지 할 생각은 없는 상태입니다. 인터넷비 2만원 할인도 나름 만족했으니깐요
그래도 받을 수 있는 혜택이 있다는걸 뽐뿌를 통해 알게 되어서 가만히 있으면 손해를 보는거 같아 최대한 알아보기 위해 질문 남깁니다.
저처럼 고민중이시거나 해당 정보 알아보시는 분들도 많이 계실거라 생각합니다.
많이 가르켜주세요...
날씨가 춥습니다. 감기 조심하시구요. 새해복 많이 받으세요^^ | |
|
등록안내
등록안내
0
0
테우엠
[질문자가 선택함]
저는 해지방어하다가 정말 해지당했습니다.;;;