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휴대폰질문 입니다.

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예전 헬로모바일 아이폰 5s 질문입니다!!6

[* 비회원 *]
등록일 2017-02-09 19:36
조회수 228

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

작년 9월즈음 헬로모바일 5s로 변경했던걸로 기억하는데요!
그때 기억이 정확히는 안나는데 회선을 6개월 유지해달라고 하셨던것 같습니다. 거의 다 채워가는것 같아서 114에 전화를 해서 해지하고 다른 통신사의 요금제를 사용해도 되냐고 질문했더니 위약금이 없고 이상없다는 대답을 받았습니다
그래서 유심기변으로 휴대폰은 그대로 쓰고 다른 통신살 변경하였는데요.
회선해지로 인한 위약금 40만원 민사소송이 진행될 예정이라는 문자를 받았습니다. 이게 어떻게 된것인가요?? 그리고 제가 어떻게 처리를 해야할까요? 잘 모르는게 많습니다 ㅠㅠ 좋은 답변 부탁드립니다!

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0 홍시아

거의가 아니고 확실하게 6개월을 채우셔야죠....

2017-02-09 점아이콘

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[* 비회원 *]

헉... 그래서 제가 114에 전화해서 여쭈어봤더니 이상없다고 하셔서 저는 다 채운줄 알았는데 어떻게 된건지 모르겠네요....

2017-02-09 점아이콘

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하늘보기요

아마 처음 계약하셨을때, 기계값을 대리점에서 내주었기 때문에 고객센터에서는 정상적으로 가입한 고객이라 약정기간 없다고 안내한 것 같네요 ㅠㅠ

2017-02-09 점아이콘

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하늘보기요

작년 9월 1일에 개통하셨다해도 약속하신 183일 채우려면 3월은 되어야 할텐데... 조금만 더 유지하시지...

2017-02-09 점아이콘

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0 홍시아

게시글에 9월 1일에 수령했다고 하셨는데... 180일을 채우셔야 했는데 너무 일찍 해지하셨어요..

2017-02-09 점아이콘

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[* 비회원 *]

으으... 만약 제가 잘못한거라면 원래대로 돌리고 싶은데 방법이 없나요?? 오늘 다른 통신사의 유심을 배송받았는데요.. 무약정인걸로해서 만약 돌릴수 있다면 돌리고 싶은데 가능한건가요?? 친구의 추천으로 잘 모르고 일을 벌렸는데 뭔가 잘못되어서 난감하네요..

2017-02-09 점아이콘

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