모토로라 폰에서 갤럭시로 정보 이동...도와주세요

아버지가 오래 된 모토로라 폰을 쓰시는데

구글 동기화로 연락처를 옮겼는데 정확히 반 정도밖에 동기화가 안되더군요 그 이유가 뭔가요?

그리고 문자내용을 옮기고 싶어하시는데 이건 어떻게 해야 옮길 수 있나요?

도움 주시면 고맙겠네요

그리고 전 갤2 쓰다가 갤7으로 옮겼는데

카톡 내용을 사진, 동영상 그대로 스마트 스위치인가 그거 이용하면 옮길 수 있다고 들었는데

아닌가요?? 섭센 갔더니 데이터 이동은 못해준다고 해서 돌아왔어요.

갤투는 스마트 스위치 이용 자체가 안되는거 같고 키즈로 옮긴다음 스마트 스위치로해야하나요

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