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함소원

휴대폰질문 입니다.

온가족 프리 인터넷 가입년수 질문입니다5

뽐맨v 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 70 개, 완료한 것 : 51 개, 답변없는 것 : 13 개, 완료율 : 73 % 입니다.

온가족 무료로 SKB인터넷 사용했습니다
근데 인터넷 가입년수 조회 해볼려고114전화 해보니
상담원이 온가족프리로 한 기간은 인터넷 가입년수가 산정이 안된다는군요
전에는 됐던거 같은데 바뀐건지 궁금합니다

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아뇨.. 그건 원래 예전부터 안된다고 안내 했어요.
실제로 해보면 인정 된다고 하는 경우도 있던거로 기억은 하는데, 공식적으로는 가입년수 미인정이다보니 안된다고 해서 뭐라 할 수 없는 부분이죠

2017-02-28 점아이콘

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인터넷은 인정됩니다.

안된다고 안내해도 됩니다. 인터넷만.

2017-02-28 점아이콘

뽐맨v

상담사 둘다 아예 못을 박던데요...

2017-02-28 점아이콘

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상품설명이 안된다고 적혀있으니 안된다고 안내해야죠.

상담원은 당연한 이야기를 정확하게 한거고.

"원래 안되는건데 해보면 될겁니다. 데헤헷" 이렇게 안내할 수는 없잖아요.

인터넷은 인정됩니다. 이유는 저도 몰라요~ 전산이 그렇게 되어 있는데.

2017-02-28 점아이콘

0 WooooJi

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 답변자분 설명에 빵 터졌네요 ㅋㅋㅋㅋ
그쵸. 이렇게 하는게 맞으니 거기선 절대로 된다고 안해요 ㅠ

2017-02-28 점아이콘


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