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안녕하세요! 제가 아는바가 적어서 질문좀드릴게요 ㅠㅠ
지금까지 인터넷 해지방어란걸 한번도 해보지않아서 이쪽분야는 잘 모르고있어요...
우선 저의 상황을 설명드리자면 인터넷은 skt(sk 브로드밴드와는 또 다르더군요?....)를 사용하고있고 4월16일에 3년약정이 끝납니다.
때문에 새로운곳을 찾아갈까하다 그냥 잔류하길 희망하는상황이구요.(잔류시 매년, 즉1년마다 갱신인거같더군요 혹시 3년약정은 없나요?)
우선 인터넷은 티비나 핸드폰과 결합상품이 없어요. 티비는 부모님이 주로이용하시는데 아파트에서 CMB연결해서 그냥 매달1만원인가 몇천원이가 관리비조로 나오는거 그냥 보고계시고 특별히 다시보기나 그런거 이용안하시거든요.
핸드폰의경우도 어머니 형은 kt(내년 5월에나 번이), 전 LG(내후년에나 번이) 아버지만 SK(14년째 SK)를 쓰고계십니다. 아버지를 제외하고는 전부 철따라서 번이하면서 폰쓰고 아버지만 회사에서 핸드폰계속 바꿔주기때문에 sk에 계속 계세요.
인터넷은 결합없이 사용하기에 이동이 자유로운상황이지만 한편으론 아버지 회사에 인터넷비용과 핸드폰비용을 묶어 묶어 청구하다보니 굳이 저희가 돈을 낼 필요가 없도록 잔류를하려고 합니다.
--------------여기까지가 상황설명---------------
이제 질문입니다!
저처럼 3년약정이 다 끝나가는 상황에서 해지방어를 하려면 미리 전화를해서 4월 16일에 해지해달라고 신청을 해놓으면 그쪽에서 해지방어측면에서 조건걸고 전화가 오는건가요?
아니면 4월 16일 이후에 해지를 신청해야하나요?
아니면 지금당장 해지를 신청해도 해지방어가 드러오려나요?(3월초경에 한번 문의하니 약정1달남았는데도 위약금이 몇십만원이더군요? 분명 기기반납이니 그런거 말씀드렸는데도... 원래 1달남은시점에서도 위약금이 그렇게 쎈가요?? 이정도는 안나오는걸로 알고있었는데 정확한 위약금액내역서를 요청해야 했으려나요?)
해지방어의 대략적인 내용은 알고있지만 보통 1년차(요즘은 1년차 힘들다고들하더라구요) 혹은 2년차에 많이한다는데 저처럼 약정이 다 끝나가는 상황에선 어떤식으로 행동하면 되는건가요?
그리고 약정연장은 3년은 없고 1년마다 갱신형밖에없나요?
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