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안녕하세요 뽐뻐님들 ㅠㅠ 도움이 필요해서 글을 올립니다.
저희 아버지가 얼마전에 갤8플 사전예약을 동네 대리점에서 SKT 기변으로 해서 오늘 기기를 수령해오셨습니다.
개통은 내일 오전에 될거라고 하는데 아무리 생각해도 부당한 대우를 받은 것 같아서 취소하려고 하는데 가능한지 여쭈려고 합니다.
우선 대략적인 얘기를 들어보니 1년 후에 기기 잔여할부금을 면제해주고 새 기기로 바꿔준다고 하는 R plan 고급형? 이걸 무료로 하기 위해 데이터 퍼펙트 S 요금제를 강요했다고 하더라고요. 아버지가 기기를 자주바꾸는걸 좋아하셔서 옛날 클럽T 프리미엄 이런게 부활했다는 뜻으로 받아들여서 그렇게 하기로 했다고 .. 해서 그런게 생겼나 찾아보니까 그냥 보험이더라고요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 여기까진 좋습니다.
게다가 오늘 사전예약이라고 무선충전기? 그걸 선택했다고해서 기기받으러가면서 그걸 달라고 요구하니까 그게 자기네 매장에 없다고 싸구려 이어폰을 줫다고 하더라고요. 그거 듣고 너무 어이가 없어서 제가 지금 개통 취소를 하거나 그냥 낮은 요금제로 개통을 해달라고 하려고 합니다.
요약하면 이렇습니다. 신도림도 아니고 일반 대리점에서 기변했을시
1) 월 75900원 요금제 4개월 이런것 필요도 없고 그냥 내가 하고싶은 요금제로 하면 되는데
지금같은경우 아직 개통 전이니까 내일 아침 10시 전에 대리점에 전화해서 개통시키지 마라고 하면 그렇게 할 수 있을까요?
기기는 이미 개봉을 한 상태라서 반품은 안되겠죠?
2) 만약 반품은 되지 않는다면 지금이라도 전화해서 그냥 부가서비스 높은요금제 다 필요없고 그냥 6.5G 요금제 선약 12개월로 개통시켜달라고 해도 문제가 없는걸까요?
전 사실 신도림 밴드 좌표도 가지고 있고 가격도 나름 괜찮지만 우리도 아니고 아버지만큼은 호갱을 당하더라도 더 친절한 곳에서 대우받으면서 개통을 시켜드리고 싶은 마음에 동네대리점가신다했을때 아무말 없이 그러시라고 했는데 이건 뭐 신도림만도 못한 대우를 받고 온것같아서 너무 화가납니다. 지금이라도 당장 취소해버리고 걍 신도림에서 할까 생각중입니다. 아니면 차라리 다른대리점에서 ㅠㅠ
이미 개봉한 갤8플은 개통취소는 못하는거겠죠?
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 도움부탁드려요 ㅠ..
*많은 분들의 도움을 받고싶기도 하고 이걸 질게로 해야할지 애매한것같아서 일단 휴포에 올렸는데 문제될시 게시판 이동하도록 하겠습니다.
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2017-04-18 08:05 / no : 3314077) | 
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