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유플 (유심기변)확정기변 판매시 위약금.나올까요?

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안녕하세요
올 1월말에.유플에서 공시받고 폰을 개통했습니다.(현재.할부금은 완납상태)
폰이 마음에 안들어서.중고로 폰 구매해서 유심기변해서 쓸려고.합니다.
이럴경우 위약금이.발생할까요?
고객센터에서는 공시받은 위약금이.발생한다고.하네요
맞는말인가요?