|
어제 제가 헬로모바일 33000요금제를 개통하고
제폰이랑 배우자폰을 갤럭시 s7 엣지로 바꿧습니다
중고나라에서 공기계를 구입한거구요..
제꺼는 kt기기 와이프껀 skt기기 입니다
제껀 문제없이 유심작착후 몇번 재부팅하니까 잘됫는데요.. 문제는 와이프폰이에여
처음 유심 다운로드 할때부터 유심다운이 안돼서
제폰에 유심을 꽂아서 유심다운로드했구여. 그러고나서도 안돼서
오늘아침 고객센터 전화해서 강제개통시키는걸 했더니
5분정도는 정상적으로 개통됫다고 문자도오고 돼더군요..
근데 5분지나니까 갑자기 그때부터
미인증 단말기입니다 6 전원을 껏다 켜주세요. 메세지가 아무리 재부팅해도 계속뜨는거에요
단말기 재부팅은 한 100번도 더한거같구요.
판매자한테 정상해지 여부, 미납금여부 전부다 확인했고 skt 고객센터에서는 기계는 정상해지된게 맞고.
유심보호서비스 걸린거까지 해지했습니다.
그래도 계속 미인증 단말기 메세지 뜨구요..
헬로모바일 대리점가보니까 유심보호서비스때문같다고하고.
고객센터 전화 하니까 원인을 모르겟다 찾고있다고만하고;;
판매자가 사기친건지 의심도 해보았으나.
정안돼면 환불도 해주겟다고하고, sk고객센터 전화도 정말 적극적으로 해줬어요..
삼성서비스센터 방문해서 원인을 물어봤으나,
skt kt 통신사쪽 문제같고 기기는 이상이없다고하네요;;
근데 기계문제같긴한게.. 통신사,유심 문제라면 와이프 유심을 다른기계에 꽂으면 안돼야하잖아요?
근데 와이프꺼 제기계나 동생기계(갤s7엣지) 꽂으면 됨니다.
정상개통된 제유심,동생유심을 와이프 갤7에 꽂으면 계속 안됨니다.
skt 고객센터측은 이건 공기계맞고 문제없다는 입장이고.
kt헬로모바일측은 신청자가 너무많고 이유를 모르겟다고 2일동안 연락도없습니다.
헬로모바일 대리점은 유심보호서비스 락걸렷다고 삼성 서비스센터 가보랍니다.
삼성 서비스센터측은 기계이상은 없는것같고, 통신사문제라고 합니다.
판매자는 아무리봐도 사기는 아닌거같아요;;
skt 고객센터에 전화를 오늘만 5번정도 하시고 환불도 기꺼이 하시겟단 입장이라..
휴대폰번호 sk kt 꺼로 #* 누르고 번호입력하는거 그거해도 안됨니다..
혹시 이런일 격어보신분 있나요??
중고 기기로 알뜰폰쓴지 4년은 됬는데 이런일은 첨이네여ㅠㅠ
아시는분 답변좀 해주세요!ㅠㅠㅠㅠㅠ | 
등록안내
등록안내
잘 되던것도 뺏다가 다른 기계에 넣으니까 고장이 나는것도 있고...
쇼트가 잘 나나 봅니다