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sk텔레콤 3년 약정후 1년 재가입했었는데 1년 재가입한거 약정만료되었어요.
작년에 재가입할때는 티비 인터넷 합쳐 19800원(한가족할인 적용)에 휴대폰 기본요금 2천원 할인(tb끼리 플러스 적용), 상품권 8만원이 조건이었어요.
sk텔레콤 계속 사용할 생각인데 해지방어시에 어떻게 말하면 좋을까요.
핸드폰은 1회선이고 12년정도 사용했고 월75900원 내는 밴드데이터 요금제이며, 인터넷이랑 티비는 제일 싼 상품 이용중이에요.
(인터넷-t스마트광랜 다이렉트, 티비-btv NEW스마트)
질문1. 요금 할인을 제일 원하고 안되면 상품권이라도 많이 받고싶은데 얼마까지 할인을 받을 수 있을까요?
질문2. (범용공인인증서로 해지예약하셨다는 글많은데 저는 은행공인인증서 밖에 없어요)
그리고 제가 말을 잘하는 편이 아니라 어떻게 말해야하는지 떨리는데ㅠㅠ
지금까지는 해지 안하고 재약정하면 어떤 조건을 해줄수 있냐 이런식으로 말해왔는데 이렇게 하는것보다는....
(해지할생각이 없어도)해지하겠다 이렇게 말하고 상담사가 어떻게 말하면 그 조건을 맞춰가는 식으로 말하는게 더 나은 건가요??
후기보니 대부분 이렇게 하시는것 같아서ㅠㅠ저같이 요령없는 사람한테 어떻게 하는게 좋은지 조언 좀해주세요
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