휴대폰질문 입니다.

아버지 핸드폰 엔텔레콤>>>KT 태워드렸는데 문제가 생겼습니다.

까칠한간호사 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 80 % 입니다.

이번에 동네에 특가 비스므리 하게 떠서 S8 로 개통해드렸는데요~~~

전에 쓰던폰이 문제가 되네요~!!

기존에 사용하던 통신사가 엔텔레콤 이라는 곳이구요

선불 폰 개념으로 돈을 미리 빼가고 그만큼을 사용하는 방식입니다...

근데 그거 환불을 안받고 그냥 통신사를 옮겨버렸더니

엔텔레콤에서는 환불 못해준다고 하네요?? 금액이 4만원 가까운 돈인데

환불 받으려면

통신사를 다시 원래대로 옮겼다가

다시 이동해야 된다고 합니다...

이게 말이 되는건지

어떻게 대처해야 되는건지 모르겠네요....

다시 원복하려니까 이번에 개통한곳에서는 그러면 위약금이 나온다 라고만 말하고요...

비슷한 경험 있으신분 답변 부탁드립니다...