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kt 선약 (요금할인 재약정) 가입이 안되는데 이유 아시는 분 계시나요?4

오아오오 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 16 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 84 % 입니다.

2018/6/25 부로 2년 약정이 끝나서 선약 25%를 (요금할인 재약정) 신청하려고 합니다.

그런데 KT 홈페이지에 요금할인 재약정에 들어가 약정 가능 조회를 해보면 신청대상이 아니라고 합니다.

(문자로도 선약 25% 가입 가능하다고 왔었거든요)

사용중인 요금제는 LTE 데이터 선택 43.8 입니다.

또한 현재 "LTE/3G 뭉치면 올레"에 결합되어 있는데 이것 때문일 수 있나요?

아니면 또 다른 이유가 있나요?

파워링크 등록안내

첨부파일

약정 걸려고 하는 기계 중고로 사신거에요?
중간에 정지걸어놓은것도 없었구요?

2018-06-28 점아이콘

0 오아오오

중고 아니고 통신사 통해서 구매했습니다.
2년 약정이 끝나서 선약 가입하려고 하고 있습니다.
중간에 일시정지 또한 없었습니다.

2018-06-28 점아이콘

고객센터 전화하면 잘 알려줌..그게 제일 정확함

2018-06-28 점아이콘

0 오아오오

일단 고객센터에 전화해봐야겠네요

2018-06-28 점아이콘


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