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바르셀로나

휴대폰질문 입니다.

어머님이 SKB 3년 재약정 하셨다는데 질문드립니다 ㅜㅜ1

스프레이피죤 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

부모님댁 SKB 인터넷 티비 =25000원 짜리 요금제 사용하고 계셨거든요

올 9월 3년 약정이 끝나고 재약정을 하셨더라구요

조건은 이전보다 25% 요금 할인해서 18000원대로 해준다고 했답니다.

며칠전 부모님댁에 가보니 티비 채널 이동하는 속도가 심각하게 느리길래

오늘 SKB에 전화해서 3년 재약정했는데 셋탑박스좀 바꿔달라고했더니

처음엔 안된다고 하다가 셋탑박스를 집으로 보낼테니 자가설치를 하라고 합니다.

(이것도 셋탑박스 제공이 되는지 본사쪽에 확인 후 연락준다고 하구요 )

오늘에서야 뽐뿌에 들어와서 보니 다른분들은 재약정 요금 할인에 상품권까지 받으셨던데

저는 호갱된게 맞을까요? 참고로 핸드폰 결합 할인 이런거 없이 온리 티비+인터넷만 사용하기에

잡힌고기도 아닙니다.. 걍 해지하고 딴데로 갈아탈까요?

5시30분에 상담사와 통화하기로 했는데 조언좀 부탁드립니다!!! ^^

베리베리스톨베리 [질문자가 선택함]

광고에서는 셋탑도 갈아준다고 본거같습니다
요즘 해지방어 잘 안받아주는거 같긴한데 하긴하려고 하더라고요. 의지는 없어보입니다.
인터넷 할인 받는 부분이나 타사 이동해서 이용가격 감당하실 수있으면 신규로 이동하는 것도 좋을거 같아요

2018-10-12 점아이콘