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휴대폰질문 입니다.

올리바 4대중 1대 보상지연 어떻게 해야 할까요??2

예율이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 100 % 입니다.

1월 11일에 가족과 친구 해서 4대를 보상 신청했습니다.

4대 모두 1월 21일에 입고가 잡혔구요

3대는 1월 24일에 보상완료 되었습니다

그런데 1대는 아직도 보상이 안되고 있습니다.

고객센터에 1월27일 1월30일 2월11일 총3차례 문의를 했는데 빠른검수요청을 한다고 해서

기다리고 있었습니다. 보상이 늦어지는건 관계가 없으나

동일날짜신청했는데 3대는 같은날짜에 처리가 되었는데

1대가 유독 늦어져서 분실이나 파손등의 문제가 생긴건 아닌지 걱정입니다.

고객센터에 전화해서 문의하는것 말고는 확인할수 있는 방법이 없을까요??

오리보리 [질문자가 선택함]

입고잡혓으면됩니다 저아는분32일만에받앗어요 연휴등있엇으니 좀더기다려보세요

2019-02-13 점아이콘

0 예율이

네 원래 한달이상 걸린다고 해서 그냥 기다릴려고 했는데 4대중 1대만 그러니 더 신경이 쓰이네요
답변 감사합니다

2019-02-13 점아이콘


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