S10e 사용중인데 문자가 오면 상단바에 미리보기가 안되네요

연자매 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 34 개, 완료한 것 : 13 개, 답변없는 것 : 8 개, 완료율 : 38 % 입니다.

메세지 - 설정 - 미리보기 설정을 해놨는데도 문자가 오면 상단바를 내려야지만 보이네요;

S8에서는 바로 보이는데 다른 설정이 필요할까요?

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