휴대폰질문 입니다.
듀얼스크린 지급제외대상이라는데 개통철회 가능할까요?2
- [* 비회원 *]
- 등록일 2019-06-09 04:09
- 조회수 558
| [* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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고객사정 떠나서 개통일 기준 개통후 2주 이내에만 가능합니다. 위약금을 감수하고 개통철회 한다면 그건 고객 의사대로 겠지만, 위약금 없이
순수 개통철회라면 이미 끝났어요 대리점에서 기다려보라고 구해주겠다고 하는건 권고사항이지, 반드시라는 의무조항이 없는겁니다.
계약서로 언제까지 안되면 환불및 반품가능 하다는 의사로 받으신것도 아니고 명확하게 안하고 막연히 기다리신것에 대한 책임은 구매자한테 있습니다. 누구도 답변드릴수 없는 상황이시네요 ~ 그냥 그대로 2년 사용후 다시 개통할때나 신경쓰셔야 할꺼 같아요.