사용 중 통화 및 인터넷 품질 문제로 개통 철회 가능할까요??

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안녕하세요.

SK 아이폰XR로 번호 이동하여 6~7개월 사용 중입니다.

전에는 괜찮았는데

이사 온 이후로 집 안에서 통화나 인터넷 접속 (특히 인터넷)이 제대로 되지 않아

불편을 겪고 있습니다.

SK 기사님이 집에 방문하셔서 집 주변이 뻥 뚫려(?)있어서 전파가 약하다고 하시면서

주변에 기지국이 없어서 전파가 약한 거 같다면서 집 안이나 창문 쪽에 뭘 설치하면 괜찮아질 거라고 하더라구요.

저희 집에 굳이 무언가를 설치하고 싶은 맘이 없는데 이런 이유로 개통 철회가 가능할까요??

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