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김병만

미개봉 노트10 단순변심 개통철회 불가한가요?2

왕농띠 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 8 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 89 % 입니다.

지난 금요일 노트10을 계약 후 당일수령해왔습니다.

집에 와서 생각해보니 너무 충동적으로 구매한 거 같아 미개봉 상태로 다음 날 개통철회를 요청하러 갔습니다.

하지만, 판매점 하는 말이,

미개봉 상태라도 개통이력이 있어 전산상으로 기록이 남아 다른 구매자한테 팔기가 어렵다고 못해주겠다고 하네요.

<단순변심 개통철회 불가>라는 확약서(?)에 싸인한 거도 없는데, 어떻게 개통철회 받아내죠?

(노트10 구매한 다른 사람들은 확약서를 작성한 거 같아요>

우선 소비자보호원에 민원을 넣은 상태고,

필요하면 방통위에 할부거래법상 청약철회 위반이라고 진정도 넣고 싶은데 방법을 모르겠네요.

이러다 단순변심 개통철회 기간인 7일을 넘겨버리면 어쩌지하면서 가슴 졸이고 있네요..

현재 상황에서 어떻게 대응해야 하는지 조언 좀 남겨주세요~

파워링크 등록안내

오마샤립프

유령폰이 되긴한다던데 저도 궁금하네요..

2019-09-09 점아이콘

꼬질고질

개통철회 쉽지않아요

하게되면 이력단말기로 개통처 떠안아야되요

그럼 A/s기간 차이나고.... 등등 머리아파요

2019-09-09 점아이콘


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