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안녕하세요
일단 뽐뿌에서는 신용카드랑 휴대폰 구매때문에만 이용했었는데 인터넷이나 인터넷TV관련해서도 정보가 많다고 해서 문의드리게 되었습니다
현재 사용중인 상품은 아래와 같습니다. (가족 3명 모두 SKT사용중)
- 일단 가족3명의 휴대폰 + 인터넷 1회선 으로 온가족결합 할인받는중입니다.
- 인터넷 (T_Giga인터넷라이트) + IPTV(프라임) + IPTV(스마트) 로 현재 요금 약 48,000원 정도 나오고 있습니다.
인터넷이랑 TV쪽은 너무 몰라서 .. 문의를 어떻게 드려야 할지 모르겠습니다
보다보니 '해지방어'라 하시던데 해지신청을 하면 업체측에서 좋은조건 제시해서 다시 재계약 진행하는것 같더라구요
근데 전화나 뭐든 해지할거라고 하면 제안을 하는건가요?
그냥 네 해지해드리겠습니다 하면 끝인가요..?ㅎ
문1) 지금 위와같이 사용중인게 요금이 과한경우인가요?(가족이 진행했던 내용이라 현재 처음알았습니다 저상태를..)
문2) 해지방어를 시도해보는게 좋을까요?
문3) 가족모두 SKT를 당분간 계속 사용할 것같은데, 다른 인터넷+전화로 업체 옮기는 편은 어떨까요?
다른 좋은 방법이 있을지 모르겠습니다..ㅎㅎㅎㅎ
읽어주셔서 감사합니다
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브로드밴드에 로그인 하셔서 해지신청(마이페이지 안에) 하세요..
해지 신청날짜는 1주일 정도로 해 놓으시면..
바로 전화 옵니다.. 전화 오면 요금이 비싸다..혜택이 없다..그럼 알아서 다 이야기 해줍니다.
요금 깍아줄수 있으면 깍아주고 사은품 주니깐 겁 먹지 말고 해지 신청 부터 하세요..
어떻게 말해야 하는지 걱정(?)되고 하는데요..인터넷으로 해지 신청 하면 자기들이 알고 있기 때문에
알아서 다 이야기 합니다.