휴대폰질문 입니다.
여러분 한번만 도와주세요ㅠㅠ9
- 오른쪽~왼쪽!오른쪽~왼쪽!!
- 등록일 2019-11-05 09:21
- 조회수 317
| 오른쪽~왼쪽!오른쪽~왼쪽!! 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 60 % 입니다. |
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파워링크 
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글삭제한 이력있으신데 글삭제하지 말아주시고 이따 답변완료되면 채택까지 부탁드립니다
단순박스 개봉한건가요 아니면 열어보고 만지고 액정에 스티커까지 뜯었나요?휴포에 한 번 더 올리려고 했는데 질문에 두 번 올라가서 삭제했어요. 만지기까진 했는데 스티커는 다 붙어있어요ㅠㅠ
그러면 판매자에게 512로 샀는데 열어보니까 128이었다 바꿔달라 요청을 하셔야합니다 개봉한 질문자님가족 그냥 질문자님이라고 지칭하겠습니다 판매자가 잘못주긴했지만 개통전에는 본인 물건이 아니기때문에 개봉을 하면안됩니다 질문자님의 귀책사유가 있기때문에 판매자가 교환 거부할수있습니다 일단 개봉하긴했지만 512로 교환해달라고 요청하신다음 판매자가 완강하게 거부하면 차액으로 돈 돌려받고 128로 개통하는 방법뿐입니다
이미 512g짜리는 저한테 있고 그것도 오픈되어있는 상태에요ㅠ 그쪽에서는 128g짜리 미오픈상태로 알고 있고요ㅠㅠ
와... 이건 진짜 큰일인데요
판매자 독한사람만나면
노트9 128 지금출고가대로 물어주고
기계 가져가라고 할수도 있어요
기계받아가지고 중고나라에 파시던지 해야하는데... 판매자에게 128개봉했다고 말씀하시고 판매자가 괜찮다고 그냥 주라고하면 다행이고 아니라면 판매자랑 협상하던지 판매자가 원하는대로 들어줘야합니다
한국소비자원(소보원) 피셜입니다 핸드폰같은 전자제품의 경우 개봉후 초기불량(전자제품 결함)이 있는경우가아니면 교환,환불 불가하며 (개봉전에는 단순변심으로 14일이네 교환,환불가능) 개봉한 제품은 중고로 취급되기때문에 환불이 안된다고 합니다
네... 그래서 엄청 문제네요.. ㅠㅠㅠ
방금 소보원에 전화해서 물어본겁니다
원만히 잘해결되기 바랍니다
네 감사합니다 ㅠㅠ