휴대폰질문 입니다.
신도림 갤노트10+ 호갱당한 후기17
- 빡구뽑구
- 등록일 2020-04-05 17:32
- 조회수 1354
| 빡구뽑구 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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 빡구뽑구
신분증 내기만하고 개통은 아직 안됐습니다. 개통은 내일쯤 된다고 하네요. 불량판정서 내려면 개통이 필요하다해서요. 혹시 문제가 있나요?? |
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11ehdud
어제 새벽에 답변준 사람입니다.
일단 개통을 안하시는게 베스트구요. 통화품질로 인한 개통철회받으려면 일단 개통을해야되구여 그리고 서비스센터 직원이 정말로 통화품질에 불량이 있는지 검사해서 검사증서가 나와야 그걸로 개통철회가 됩니다 이상이없어 발급을 안해주면 개통취소는 힘들겁니다 그래서 개통전에 취소를해야되고, 개통되었다고 하더라도 미개봉이면 더쉽고, 녹취본이나 계약서상 설명못들은부분이나 할부거래법 등에 위반되는 명목을 잘 살펴보시고 따져야합니다 이미 제품을개봉한상황 + 개통전 상황이라면 판매자랑 개통전에 쇼브쳐서 계약서 수정하는 방향으로하는게 지금은 가장 나을것으로 보입니다. 민증은 오늘 맡기시고 오시면 안되셧어요 |
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빡구뽑구
계약서을 쇼부치자고 이야기가 나왔지만 이미 신임이 떨어진 상태에서 저는 그럴바에 취소하고 싶다고 의사를 분명히했고, 그쪽에서 그러면 불량판정서를 가져오면 바로 취소해주겠다고 했습니다. 그래서 신분증 주고 개통 후 철회하겠다고 한거구요. 그런데 다시생각해보니 아직 개통은 안되었으니까 내일 114에 전화해서 신분증은 맡겼지만 개통이 안되어있는상태이고, 개통되기전에 취소할수 있도록 최대한 할 예정입니다. 개통이 된다한들 단통법에 의해서 14일안에 취소가능한것을 명확히 말하고 개통대리점에 민원도 넣어서 이야기할 예정입니다. |
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새벽에 갤노크10+ 호구잡혔다고 글 올린 사람입니다.
오늘 신도림 직접가서 말하고왔습니다
역시 거기서는 취소는 절대 안된다고하네요... 결국 모든 내용 인지하고 계약서에 서명한건 우리쪽이라 취소는 못해준다고 하길래 그러면 2년 후에 할부금 내준다는 보장을 어떻게하냐며 따져 물었더니 저 같은 고객 정말 많고 고객유치하기 위한 정책이라며 믿으라고 하네요 어이가 없어서 당시에 신분증을 안가져가서 개통을 안했는데 개통은하고 불량판정서나 114에 민원넣고 내용증명서 가져온다했어요 그렇게 말하니까 불량판정서 가져와야 취소해준다고 하네요. 진짜 요즘같은 시대에 이런 사기꾼들이 있다니 화가 날 뿐입니다.
혹시 저기 올려드린 계약서 자체에 문제가 있는부분이 있으면 민원넣을때 첨부하려 하는데 계약서 자체에 어떤 사기상이 있는지 알려주실수 있으신가요?
그리고 불량판정서를 받아야하는데 좀 더 수월하게 불량판정서 받는 방법이 있는지 여쭤보고 싶습니다.