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김진수

휴대폰질문 입니다.

2g 티다에서 기변 변경된거 있나요? 유지조건요.1

영업용발통 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 18 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 95 % 입니다.

지난주에 기변신청하고 어제 단말기 수령하고 개통신청만 해놓고 방치했습니다. 새폰 개봉도 안한 상태로...오후에 2G폰은 사망...

오늘 lte폰에 새유심 꼽아서 개통해놓고 홈피서 요금제 변경할려니 "요금1개월이내변경권한가능" 이란 문구가 뜨면서 안되네요.

그래서 114전화해서 요금제변경 신청하니 상담원이 티다에서 기변하면서 지원금 받았다고 6개월유지 조건이라는데

뽐뿌 며칠 검색하면서 했는데 알수가없네요.

티다 상담원 통해서 한게

퀀텀 단말할인 + 1만

2g 지원금 30만. 티다 45000

상품권사서 처리하고 54,000원 남겨놓고 개통했습니다.

할부금은 요금제변경해놓고 대리점가서 납부할려고했는데요.

왜 6개월 유지가 생기는건가요? 상담원도 알아보고 다시 연락준다고 하긴하는데요.

0 영업용발통

추가>> 프리미엄패스때문에 홈페이지,고객센터에서는 변경이 안된다고하네요.

대리점,지점에서만 강제로 요금제 변경된다고하니...

기변전에 게시판 검색하고했을때 저런말이 없었는데 알수가없네요.

2020-07-22 점아이콘