ㅋㅌ ㄱㅂ할때 위약금 관련 내용 사전고지를 안해주고 개통했는데 이거 개통철회 가능하지요?6
- [* 비회원 *]
- 등록일 2020-09-25 09:37
- 조회수 409
| [* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다. |
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파워링크 
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 아쿠아빠
[질문자가 선택함]
아마 걸려고 하면 사전고지의무 위반? 으로 걸수는 있습니다. 계약기간 필수의무 유지기간 등에 대해서는 고지의무가 있어서 반드시 설명해야 하는 걸로 압니다. 그래서 난 고지.못받았다 하고 개철 할려면 할 수는 있을갑니다. 근데 보통은 그런거 다 알고 싸게 사지 않나요? 안알려준 판매자 책임이 있다고 생각은 들지만 안알아보고 산 구매자도 전 책임이 있다 싶네요. 통상 보조금 받고 현완 싸게 살 때는 유지기간 요금제 공시 선약 의무기간 등 다 알고서 사는 경우죠. 카톡은 어떤 경로로든 아시고 접근했을 거고 그럼 그 카톡을 알게된 그곳의 글이던 뭐던 거기에 내용이 있었을 겁니다. |
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[* 비회원 *]
네 카톡을 알게된 경위는 제가 이런 핸드폰을 정식 루트 외의 보조금으로 저렴하게 구매하는 방법을 그동안전혀 몰랐어서 여지껏 제 폰을 비롯해 온 가족 폰을 폰팔이들 배불려주면서 호갱당하면서 폰을 바꿨었거든요.
그래서 친구가 안타깝다고 그냥 그 업체 명함을 넘겨주면서 여기서 사라고 하더라구요. 그래서 연락해서 괜찮은 제품이 보여서 사게되었고, 그게 전부입니다. 당연히 일반 대리점에서 구매하듯이 모든 정보를 사전에 고지해주고 판매자가 판단할 수 있게 하는게 당연하다고 생각했는데 업자들이 개통에만 관심이 있고 위에 말한 정보는 알려주지도 않더라고요. 근데 여기 상주하는 폰팔이들이 많은지 다 폰팔이 입장에서만 이야기하길래 어이가 없어서요... 무튼 답변 감사합니다. 가장 유용한 답변이었습니다. |
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그게왜 통신사 잘못이죠?
KT통신사가 아니라 폰 판매 업체 이야기하는거에요.
방금 해당 업체와 카톡한 이력 살펴보니 약정 기간에 대한 이야기도 안해줬네요 심지어...
비대면으로 진행해서 카톡으로만 100% 소통했기 때문에 이건 확실합니다.