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엄태구

s20 fe 터치&화면 멈춤 증상이 흔한가요??? 환불할지, 교환할지가 고민입니다2

임멋쟁이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

핸드폰 자체는 만족스러운데 문제가 너무 치명적이라 교환을 할지, 환불을 할지가 고민스러워서요.

자급제로 쿠폰 먹여서 73만원에 구매했었어요.

멀티 터치 이슈 있는건 아는데요, 그 문제를 떠나서 터치도 안되고 화면까지 멈추는 증상이 계속 발생 됩니다.

오늘 서비스센터에서 불량판정서도 받아왔어요ㅠㅠ

핸드폰을 30분~1시간 이상 계속 쓰다보면 불규칙적으로 발생되구요, 최상단, 최하단 영역만 터치 가능한 상태가 되고, 가운데 쪽 대부분의 영역은 화면이 바뀌질 않고 터치도 안되고 반응도 없어요.

아예 화면 전환을 해야지만 증상이 일시적으로 해결되구요, 하루종일 핸드폰 하다보면 하루에 열댓번 정도 발생되는 듯 싶어요.

핸드폰 자체는 맘에 들어서 환불하고 싶진 않지만, 교환해봤자 또 동일한 증상이 일어난다면 문제가 너무 치명적이다 보니 계속 쓸 수가 없잖아요ㅠㅠㅠㅠㅠ

환불할지, 교환할지 너무 고민되네요... 뭐가 더 나은 선택일까여???

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저는 환불하고 돈 더 주고 다른걸로 갈아탔어요

더이상 머리 아프기 싫어서 ㅠㅠ

디플에서 s20 시리즈 저렴하게 파니까 한번 알아 보세요

2020-10-20 점아이콘

임멋쟁이

감사해요ㅠㅠ 저도 환불 처리 진행 중입니다~~

2020-10-21 * 점아이콘


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