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안녕하세요.. 첫 게시글인 것 같은데 질게라 송구합니다ㅜㅠ
엘지폰 한 4년쓰다 최근 아이폰을 구입했는데요.
11번가 티다이렉트샵에서 기존유심 사용하는 기기변경으로 주문하였습니다.
엘지폰 15만 특별 보상 된다는 것 확인해서 오늘 민팃하러 갔는데 특별 보상 금액이 뜨지 않더라구요..
대리점에서 말해주길, 중간에 아이폰으로 유심기변이 한번 되어서 아이폰(유심기변)->아이폰(개통)으로 되어 이전폰이 엘지폰이 아니기 때문이라고 하는데...
저는 그냥 가이드 책자에 기존 유심 새폰에 그냥 넣으면 개통 완료된대서 그렇게 한건데ㅜㅜ
일요일날에 유심을 새폰으로 옮겼고, 개통이 안되었고 (주말이라 그런가? 라고 생각했습니다ㅜ)
다음날 월요일 아침에 개통 문자가 왔어요...
제가 뭘 잘못한 걸까요...?
개통은 7월에 되어있고 6월까지 엘지폰 사용한 이력도 다 있을텐데.. 내일 티다에 문의전화는 걸어보겠지만 될까 모르겠네요..
내일이 기기수령일+14일 째에 해당하는 날이라 민팃도 아마 내일까지일텐데 너무 슬프네요ㅠㅠ | 
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개통 후에 유변을 했어야 하는데
사실 이 부분은 유변이 되었더라도 6월에 민팃을 했으면 5월말 이력으로 통과됐을 것 같습니다
7월에 민팃을 하면 6월말 기준으로 사용이력이 찍히는데 6월말은 아이폰 사용 상태니까요
114나 11번가 상담사 채팅으로 문의해보세요
일단은 개통은 7월에 되어서.. 6월 말도 엘지폰 사용 상태입니다.
문의해보도록 하겠습니다. 감사합니다ㅜㅜ