알뜰폰 번호이동 도중 먹통4
- 나와같다면
- 등록일 2021-11-02 19:48
- 조회수 538
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1. 눈 딱감고 10회 재부팅
2. u+ 출시 단말기에 유심끼워서 10회 재부팅
3. 내일 고객센터 전화하여 해결해보기
4. 유플러스 직영점 방문하여 포스개통
기존 통신사 앱보니까 번호이동이 안된거 같아보여서요
헬로모바일은 24시간 고객센터 전화됩니다
업무시간 외에는 상담내용이 제한되서 도움을 줄 수 있을지는 모르겠으나... 한번 전화는 해서 물어보세요
헬로를 지금 사용중인 상태인지
아니면 번호이동으로 해지된 상태인지
번호이동 해지된게 아니라면 통화품질(전화가 안됨)에 문제가 있다...
@쇄빙선 헬로모바일 유심 끼워봤더니 헬로모바일 회선이 살아있네요;;
잔여 데이터량을 보니 총 478메가 정도던데 7기가를 2일치로 나누니 딱 그정도 되더라고요
즉시 번호이동이 아니라 내일 아침에 이동시켜주려나봐요...셀프 개통인데 이런 경우는 처음이네요.
답변 감사드려요