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김호중

헬로모바일 요금제 변경, 제가 잘못 이해한 건가요?4

초보현이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 17 개, 완료한 것 : 16 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 94 % 입니다.

요금제 변경하려는데, 프로모션할인은 번이나 신규가입시에만 적용된다면 타통신사로 번호이동하려다가

혹시나 해서 문의했더니 답변이 저렇게 왔길래

번이하지 않고, 12/1에 요금제를 <data걱정없는 유심 7GB>로 변경했습니다.

오늘 이용요금을 조회했더니, 프로모션가는 17000원인데, 할인 전 요금인 45100원으로, 3회선이라서 합이 135000원이 나왔네요.

이거 제가 프로모션할인 안 되는데, 제가 잘못 이해하고 변경해서 요금 그대로 나온 건가요?

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첨부파일

오리보리 [질문자가 선택함]

적용은 다음달 요금서청구시적용될겁니다

2022-01-06 점아이콘

0 초보현이

오늘 홈페이지에서 청구요금조회하니 저렇게 나오는데, 기다려봐야겠네요.

답변 감사합니다.

2022-01-06 * 점아이콘

[* 비회원 *] [질문자가 선택함]

헬로도 프리티처럼 전산반영이 느린건지는 모르겠네요

청구라고 뜨는 돈 말고 실제 돈 빠져나갈때 얼마 빠져나가나 확인하시면 됩니다

13만원이 나간거라면 헬로 전화해서 여차저차하면 계좌환불 등등 다 해줄꺼예요. 구멍가게가 아니니

2022-01-06 점아이콘

0 초보현이

답변 감사합니다.

2022-01-06 * 점아이콘


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