쓰지도 않은 국제통화 요금 발생 시 대처 방법 아실까요

티엘씨 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

A모바일 제로 요금제 사용 중입니다.

이번달 고지서를 보니 국제통화 요금이 있길래

도대체 뭔지 궁금해서 통화 내역서 조회를 해보니

20건의 문자를 1초 간격으로 해서

국가는 세르비아로 보낸 것으로 나오네요.

고객센터 전화했더니 전산 상에서 확인된 내용이라

어떻게 할 수가 없다고 하네요.

화가나서 일단 본인이 처리가 안되면 처리할 수 있는

상급자를 연결해달라 했네요.

연락준다고했는데 아직 연락은 없구요

이럴땐 어떻게 해야할까요?

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