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맨시티

휴대폰질문 입니다.

알뜰폰 번호이동한다는 것을 신규 가입으로 잘못 개통3

알뜰폰 셀프 개통 시간이 오후 7시까지길래, 깜빡해서 마감 시간 가깝게 부랴부랴한답시고 알뜰폰 번호이동을 해야 하는데 신규 가입을 해 버렸습니다.

고객센터 전화 가능 시간도 놓쳐서 월요일까지 기다려야 하는 상황인데, 원 통신사에서 온 번호이동 동의 문자에 동의 처리까지 해 버렸지만 아직 유심을 바꾸지 않았습니다. 지금 기존 유심이 사용 불가한 상태는 아니라 정상적으로 원 번호를 이용 중이네요.

이 같은 상황에서 신규로 생성되어 개통된 번호를 원래 사용하던 번호로 복원을 하려면 어떻게 해야 할까요?

월요일에 유심을 또 구매하고 셀프 개통으로 번호이동을 해서 무약정인 신규 번호를 해지하는 수밖에 방법이 없는 건가요? 그냥 개통 철회나 취소와 같은 방법으로 개통 무효화를 할 수는 없는 건가요?

고수님들의 조언 부탁드립니다. 고맙습니다.

0 고독씹쟈b

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2022-12-16 점아이콘

0 완벽한놈

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2022-12-18 * 점아이콘

0 홀로그남 [질문자가 선택함]

신규면 기존 번호는 살아있죠.

신규개통이면 14일 이내는 개통철회 가능하니까, 고객센터로 연락해서 개통철회하고

번호이동한다고 하면 알아서 처리해 줄겁니다.

2022-12-16 점아이콘


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