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개통관련 내용을 잘 몰라 여기에 문의 드립니다.
어머니가 기존 휴대폰을 개통한 대리점에서 기한이 다 되었으니 변경해야한다는 연락을 받았습니다.
현재 사용중인 휴대폰의 약정기한 23년 3월까지 입니다.
어머니는 직접 방문하겠다고 했는데 주민번호를 불러달라그래서 불러줬고 휴대폰으로 온 인증번호까지 알려줬다고 합니다.
따로 다른 내용은 못들었다고 합니다.
그리고 다음날 카톡으로 아래의 내용이 왔습니다.
고객님, LG유플러스와 또 한번 인연을 맺어주셔서 진심으로 감사합니다.
■ 가입하신 내용
▷ 단말기 할부금(월) : 3,020원(할부수수료 5.9% 포함)
총할부원금 68,300원(할부수수료 포함 72,576원)
▷ 할부개월수 : 24개월
- 2년내 중도 해지 시 단말기 구매 지원금 331,000원의 일부를 반환하셔야 합니다.
⊙ 기존 단말기 할부금 안내
- 남아있는 총 할부금 : 113,330원 (할부수수료 포함)
- 남은 할부 개월 수 : 7개월
- 월 단말기 할부금 : 16,160원 (할부수수료 포함)
※ 다음 달부터 총 2대의 단말기 할부금이 고객님께 청구될 예정이며, 자세한 문의는 위 개통점으로 문의하시기 바랍니다.
▷ 가입비 : 면제
▷ 요금제 : 5G 라이트 시니어
- 기본료(월) : 40,910원 (부가세 별도)
- 23년 08월 12일 이전 요금제 변경 시 정산금액(+/-)이 발생할 수 있습니다
▷ 유료 서비스 가입 : 없음
2대의 단말기의 할부금이 청구된다는데 새 휴대폰으로 바꿔준다는 내용인건가요? 자세한 설명도 없이 이런식으로 하는게 이해가 가지 않습니다..
철회가 가능한 부분일까요?ㅠㅠ
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등록안내
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가능 합니다.
고객센터에 전화해서 일단 말하세요
개통 철회하고 싶다고
대리점이랑 먼저 이야기하면 머리만 아파요
@날아가자날고 아!! 감사합니다ㅠㅠ