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안녕하세요. 아버지께서 저와 함께 폰 셀프개통을 하였는데, 개통 성공이라고 나왔는데,
휴대전화에서는 통화 불가 상태로 계속 뜨는 상태입니다.
고객센터도 문을 닫아버려 통화를 못하시면서 주말을 보내게 되셨습니다 ㅜ.ㅜ
혹시 sk7모바일인데, 주말이라도 skt 대리점 가면 조치받을 수 있을까요?
뭔가 입력 할 때 정보를 잘못 알려주신 것 같아요(카드비밀번호 등등)
전화로 일하시는 분이라 전화가 되어야 하는데 ㅜ 혹 주말에 가능한 부분일지 여쭙습니다 ㅜ
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최근 sk에서 6월 15일부로 단말기 켜진 상태에서 유심 적출하면 usim 락 걸어버리는거에 당하신듯 하네요 제 회사동료도 당해서 급하게 대리점에서 신규 usim사서 재 연결했었습니다..
상황이 번호이동중이라 좀더 틀릴듯 한데 일단 skt 직영대리점으르 빨리 방문해보시는게 맞을듯 합니다
유심빼실때 반드시 단말기 전원 종료후 빼시기 바랍니다
켜진 상태에서 유심 적출한 적이 없는데, 혹 다른 원인이 무엇인지 아실까요 ㅜ