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주말이라 서비스센터 문의도 불가해서 뽐에 문의드립니다.
오늘 갤20울트라 쓴지는 2년조금 넘은듯합니다. 폰들고 처음 워터파크왔는데 화면 먹통되고 배터리충전구에서 계속 물이 나옵니다.
처음에는 화면 안나오고 진동은 되던데 지금은 액정에 화면은 나오나 0프로 표시만 나오네요.
지금까시 S시리즈 9대나 쓰는데 이런 경우는 처음입니다.
애들이랑 노는곳이라 깊이도 없었고 물에 들어가서 바로 사진찍었는데 당황스럽네요.
하지만 경험상 방수가 안된적이 없던 기종이었기에 예상되는건 6개월전쯤 액정파손으로 27만원 쌩돈내고 삼성센터에서 수리했었습니다. 물이 적당히 습기만 찬다면 사용자 과실로 이해가 되는데 물이 나와도 나와도 끝이 없습니다. 그때 분해가 있었고 재조립시 밀폐테스트를 제대로 진행했는지 의문이 드는데 삼성가서 물컵에 물담아서 폰이 얼마나 물을 먹는지 보여주면 조립불량에 대한 과실이 잡일까요? 밑에 사진은 습기찬 렌즈와 폰잡고 흔들어서 나온 물방울들입니다. 아무리 그래도 방수등급이 있는데 흔들어서 계속 이렇게 물이 나온다는게 정상적이라고 생각들지않습니다....
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이거사용중에 벌어질수잇는사항이니 사용자과실로이야기합니다