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핸드폰 사기 대처방법 어떻게 해야하나요?

Nirvana~
등록일 2023-10-02 22:30
조회수 411

Nirvana~ 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

명절에 부모님 핸드폰을 보니 2년넘게 쓰던 핸드폰에 2년 약정 공시가 걸려있네요. 3달전 2년 약정 만료하고 핸드폰 대리점에 알뜰폰 변경문의한번 하고 나오셨다는데 그날 갤럭시 버디2로 2년 약정 공시로 기변이 되어있습니다.

새로운 폰은 받은적도 없고 문자 계약서 찾아보니 부모님이 작성하지않은 계약서가 있네요. 정황상 유심은 기존 핸드폰에서 바꾼이력은 없는로 보입니다. 명백한 사기로 보이는데 어떻게대처해야하나요? 참고로 유플러스이고 사기친곳은 유플 직영점같습니다. 뉴스로만 보던일을 부모님이 당하니 어질어질하네요. 대처법을 방법좀 알려주세요

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