skt 가족할인이랑 스페셜할인 어떤게 먼저 적용되나요?4
- [* 비회원 *]
- 등록일 2011-02-01 05:57
- 조회수 336
| [* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 29 개, 완료한 것 : 12 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 41 % 입니다. |
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파워링크 
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[질문자가 선택함]
둘중 높은 할인 적용입니다
2011-02-01
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[* 비회원 *]
[질문자가 선택함]
제 경험 담을 말씀 드리자면 온가족 50%받는 사람입니다. 신규가입으로 한개 받았는데 스페샬로 개통되어 오더군요. 개인적으로 지점 방문해서 온가족 으로 해달라고 했습니다. 그리고 스페샬이랑 온가족이랑 같이 등록되어 있을경우 둘다 혜택을 못받는 것을 알고 있었기에 온가족으로 바꿔달라고 했습니다만, 직원이 실수로 스페샬을 그냥 놔뒀더라구요. 둘다 등록이 되어있는 상태로 한달이 지나갔습니다. 한달요금이 통째로 스페샬 그대로 나왔습니다. 고객센터 문의 했더니 대리점 직원이 실수로 그런거니까 대리점 직원을 연결해주더군요. 대리점 직원이 차액만큼 대납처리 해주겠다고 했습니다. 둘중 높은 할인 적용이 아니었다는 이야기지요, 자동해지 처리도 안되었던 경우 입니다. 꼭 확인 하셔서 도 높은 할인 받을 수 있는 요금제로 변경하세요. 그리고 가장 빠른 답변은 114 전화하시는거에요. |
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