뷰티폰 사용자 입니다...
통신사는 KTF.......올해 5월초에 번호이동 했습니다..
문자가 오면 핸드폰이 멈춰버리더군요....아무키도 안 먹고...전원키도 안됩니다...
5분동안 멍하니 그냥 구경만 해야 합니다...
전원버튼이 안 먹으니....
엘쥐전자 갔더니...담당기사가 핸드폰에 다운받은 게임때문에 버그와충돌이 생긴다고...
메인보드를 바꾸자고 하더군요...
고장원인을 물어보니...모르겠다고....원인이 안 보이니 수리방법도 없다고..
아니 한달 조금 지난 핸드폰 메인보드를 바꾸면 해결 되냐고...
일단 최신버젼만 깔고 그냥 왔습니다..
오늘 다시 동일증상으로 담당기사에게 전화하니..
메인보드 바꿔보자고 그래서 언제 갈까요...부품 없다고 내일 오라고 하네요...
어제 인터넷 예약하고 갔는데도.....멍하니 다른사람이 먼저 수리받고...왜 예약했는데 기다려야 하는지 물어보니..
앞에 있는지 몰랐다...아니 앞에 앉자있고....자기가 내 핸드폰 가져갔다가 돌려줬는데..
메인보드 교환했는데 동일증상 생기면 어떻게 합니까...그때는 관리자분과 이야기 하라고..
다운받은 게임업체 전화로 물어보니...말도 안된다고....그럼 우리회사 망합니다.....
이거 황당하기보다 열 받네요...사람 데리고 노는것 같습니다..
일단 콜센타에 접수하니..책임자 연락 준다고 하는데...
도움 좀 부탁 드립니다.. | |
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차니차니찬
