방가 할루 헬로우
해피데이 ^^
안녕하십니까.
다름이 아니오라 궁금한 사항땜에 질문좀 올립니다
제가 올1월4일에 세티즌에서 중고로 맥스폰을 구입하고 LGT로 신규가입을 했죠
중고로 맥스는 14만원이나 주고샀어요 가개통급.... 보호필름도 그대로 거의새거였죠
근데 예전에도 그랬지만 최근들어 더욱 버그가 많더라구요 특히 어플 버그 (몇개있지도 않은 어플 완전 최악)
맥스폰 사용자 네이버카페 가보니 동일증상 3번으로 마하로 교환받았다는분들이 많던데
저의경우도 가능할까요? 폰 제조일자는 작년7월달 입니다 전 주인이 10월달쯤 구입하고 3달 가지고있다 올1월에 저한테 팔았겠죠? ㅋ
아직도 깨끗히 써서 상태는 좋은데 버그가 넘 심해요
서비스센터 2번 다녀왔는데 엔지니어도 이유를 모르고 일단 제 버그 동영상을 찍어 본사개발팀에 보냈다고 하더라구요
본사개발팀에 보냈다고 과연이게 고쳐질지.....
첫번째 방문시는 초기화시키고 2번째갔을때는 업그레이드 했는데 더욱심해짐
궁금한건 보통 폰의 경우 동일증상 3번이면 다른제품으로 교환가능하는데 제 중고폰도 가능한가요? 제조년월일이 1년도 안되었는데
새거 말고라도 다른 아무폰이나 맥스와 동급 중고폰이라도 교환받고싶은 심정.... 옵티머스 원 중고라도 좋음
마하같은 최신폰을 받기에는 염치가 없으니까요 전 중고로 산거라 할부금 약정도 없거든요
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일단 가능은 한가요??? 어떤분은 중고는 안된다고 하더라구요
그리고 환불받으려면 원래 제폰 이상을 본사 개발팀에서 고칠수 있나 엔지니어가 보내는거 맞나요?
서비스센터에서는 이유를 모르겠다면서 본사개발팀에다가 제 버그동영상을 보냈거든요