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휴대폰질문 입니다.

LG U+ 개통 철회 방법좀 도와주세요;;4

manner_Joon
등록일 2011-06-13 18:51
조회수 560

manner_Joon 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 17 % 입니다.

제 친구가 엊그저께 LG에서 갤스2를 55에 3년 으로 개통해왔더라구요;;;

친구는 거기서 55 3개월 쓰고 다른 요금제 써도 추가되는거 금액 없이 나오는줄 알고 개통했는데

제가 알아보니 당연히 기기값이 나오더라구요;;

그래서 개통철회를 하려고 해서 찾아보니 일단 통화품질 고객센터에 접수하고 대리점 가면 된다고 해서 했는데

고객센터에서는 친구가 폰을 주로 쓰는 지역에 직원을 보내서 머 주파수인가 검사를 해서 일정 기준이 넘으면 해줄수 없다고 하더라구요;

그리고 대리점도 가니까 대리점에서는 개통철회는 대리점 고유권한이라 고객센터나 소비자 센터 신고해도 방법 없다고 하는데;;

머 다른 방법 없는건가요??? 아직 14일은 많이 남았는데;;;; 그냥 써야 하는건지;;; 뽐뿌님들 능력을 보여주세요~ ㅎ

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0 Razr

계약서에 관련 내용이 명기 안되어있는지요?(즉 업체에서 계약상의 내용과 다른 주장을 하는지),

본인이 계약서에 사인을 하지않고 업체에서 임의로 계약서를 작성했는지요?

위 두사항이라면 문제없이 개철가능하리라 보입니다.

2011-06-13 점아이콘

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0 manner_Joon

아 ~ 네 감사합니다. 찾아봐야 겟네요^^;

2011-06-13 점아이콘

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14일이내에는 개철 가능합니다.~
(계약한 곳에 가셔서 하시면 되십니다.)

2011-06-13 점아이콘

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0 manner_Joon

안된다고 하네요;; 근거가 없이는;;

2011-06-13 점아이콘

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